“L’in­no­va­tion n’a rien à voir avec les mon­tants in­ves­tis en re­cherche et dé­ve­lop­pe­ment. Quand Apple est ar­rivé avec leMac, IBM dé­pen­sait 100 fois plus que nous en re­cherche et dé­ve­lop­pe­ment.Ce qui compte, ce n’est pas l’ar­gent, ce sont les per­sonnes qui tra­vaillent pour vous, la façon dont vous les di­ri­gez et ce que vous re­ce­vez d’eux ”