Le marché de l'emploi évolue rapidement et les talents restent rares. Ann Cattelain, CEO de Federgon, la fédération des prestataires de services RH, livre ses conseils pour poser les bons choix stratégiques en matière de ressources humaines.
Penser compétences plutôt que diplômes
Sur un marché du travail tendu, le recrutement et la sélection basés uniquement sur les diplômes et l'expérience relèvent du passé. Pour trouver la bonne personne, les entreprises doivent réfléchir davantage en termes de compétences, de motivation, de potentiel de croissance et d'adéquation culturelle. “Il n'est pas indispensable que les candidats cochent immédiatement toutes les cases s'ils peuvent suivre un programme de formation par l'intermédiaire de leur employeur. En outre, les collaborateurs qui s'intègrent bien dans la culture d'une entreprise sont plus productifs, engagés, satisfaits et loyaux. Cela compte parfois plus que les hard skills.”
Investir dans l'apprentissage tout au long de la vie
“Le développement continu des individus accroît leur valeur sur le marché de l’emploi et leur productivité sur le lieu de travail. L'apprentissage tout au long de la vie est une responsabilité partagée entre les autorités publiques – qui prévoient un cadre et un soutien financier –, les entreprises – qui offrent des possibilités de formation à leur personnel –, et les travailleurs eux-mêmes. À nos yeux, le Federal Learning Account n’est qu'un outil de contrôle. Un portefeuille en ligne comme le compte individuel de formation peut apporter beaucoup plus à toutes les parties concernées. Grâce lui, les individus reçoivent des recommandations de formation adaptées à leur niveau de connaissances et de compétences.”
Proposer un accompagnement de carrière tout au long de la vie
“Tout le monde traverse des moments importants au cours de sa carrière: un nouvel emploi, un licenciement, un congé de maladie de longue durée, etc. Nous pouvons alors aider les travailleurs grâce à la plateforme guide-me récemment mise en place. Celle-ci les met en relation, en fonction de leurs besoins, avec des membres de Federgon spécialistes de l’accompagnement de carrière. L'orientation tout au long de la vie offre une caisse de résonance, des idées et des outils pour revenir motivé au travail.”
“Les employeurs qui s'engagent en faveur du bien-être constatent un impact positif sur l’implication, la productivité et la rétention de leur personnel.”
Explorer les possibilités de la technologie RH
“Les innovations technologiques telles que l'intelligence artificielle et l'automatisation transforment en profondeur les processus RH, du recrutement à la gestion des performances. Dans ce contexte, les organisations doivent rechercher l'équilibre entre la technologie, l'interaction humaine et l'interprétation critique, tout en s'assurant que leurs collaborateurs savent manier les outils numériques disponibles. Des prestataires de services externes peuvent les aider à cet égard.”
Focus sur le bien-être
“Les employeurs qui s’engagent en faveur du bien-être au travail constatent un impact positif sur l’implication, la productivité et la rétention de leur personnel. Dans le contexte d’un marché du travail en tension, le recrutement et la rétention doivent être au cœur d'une politique RH solide. Notre plateforme guide-me aide les entreprises à y parvenir, notamment en les mettant en relation avec l'expert en bien-être le plus adapté. Les membres de Federgon disposent d'une vaste expertise pour fournir des solutions dans le cadre du ‘travail faisable et maniable’.”
Federgon, le réseau pour l’emploi, représente les entreprises actives dans les services RH. Ses membres souscrivent à une charte de qualité qui offre des garanties aux entreprises et aux candidats. Vous voulez découvrir les dernières évolutions du marché du travail et la façon dont les prestataires de services RH peuvent aider votre entreprise? Surfez sur federgon.be pour plus d'informations.