Dossier

Delhaize

L'annonce, le 7 mars dernier, du passage sous franchise des 128 magasins intégrés de Delhaize a fait l'effet d'une bombe. Notre dossier.

Concertation sociale

Certains franchisés Delhaize contraints d'organiser des élections sociales en septembre

Certains Delhaize franchisés refusaient d'organiser des élections sociales. Le Setca a obtenu gain de cause pour huit magasins.

Pour Myriam Delmée (Setca), il ne restera bientôt plus qu'un "reliquat" de la représentation sociale chez Delhaize.

Concertation sociale

Dans les Delhaize, l'inéluctable évaporation des délégations syndicales

Pour les travailleurs des magasins Delhaize, ces élections sociales auront un goût très amer. Pour Myriam Delmée (Setca), d'ici la fin de l'année, plus aucun magasin ne comptera de délégation syndicale.

Pour faire revenir le client, les nouveaux franchisés misent sur un renouvellement de l'offre et sur une amélioration du service, qui passe notamment par l'ouverture du dimanche.

Grande distribution

reportage

Rassurer le personnel et les clients, le mantra des nouveaux affiliés Delhaize

Quarante-cinq des 128 Delhaize franchisés sont déjà gérés par un indépendant. Leur priorité: rassurer le personnel par le dialogue et aguicher le client par la qualité du service.

Le Delhaize Molière, situé à Ixelles, fait partie des magasins déjà franchisés.

Grande distribution

Sept Delhaize intégrés sur dix sont passés sous franchise

Une cinquième vague de franchisation de supermarchés Delhaize donne lieu à la cession de 17 magasins. Près de 70% des 128 Delhaize en gestion propre ont trouvé un repreneur.

Delhaize

Delhaize: les syndicats réclament les informations financières complètes de l'entreprise

Les syndicats accusent Delhaize de dissimuler la vraie valeur des magasins pour "mieux les brader" pour leur passage sous franchise et cacher de bons résultats.

David Clarinval a annoncé qu'il procédera à une analyse des différentes clauses inscrites dans les contrats d'affiliation.

Delhaize

Delhaize: les syndicats d'indépendants abordent les contrats de franchise avec le Fédéral

Les syndicats d'indépendants ont rencontré les ministres David Clarinval et Pierre-Yves Dermagne pour évoquer les déséquilibres de contrats dans la grande distribution.

Les actions militantes se sont multipliées ces derniers mois, avec parfois des dégâts pour les repreneurs.

Delhaize

Delhaize: Unizo appelle à la reprise des négociations après des dégradations

Certains repreneurs des magasins Delhaize franchisés ont été ciblés par des dégradations, alerte Unizo, le syndicat flamand des indépendants.

Delhaize

analyse

L'enseigne Delhaize va-t-elle arriver à redorer son image?

Delhaize subit les conséquences du conflit social lié au passage sous franchise. Fin juin, on évoquait un impact de 108 millions d'euros. Qu'en est-il au niveau de sa réputation?

La CNE a aussi rejeté les propositions de la direction. Seul l'ACV Puls, le syndicat chrétien flamand, souhaite poursuivre les discussions avec la direction.

Delhaize

Malgré les refus syndicaux, Delhaize passe en force

Trois syndicats sur quatre s'opposent désormais aux propositions de primes et de retraite anticipée de la direction de Delhaize. La direction ne semble pas plier et vouloir passer en force.

Delhaize

Nouvelles actions de blocage au dépôt et dans plusieurs magasins Delhaize

Le dépôt de Zellik et treize magasins Delhaize ont été temporairement bloqués durant la nuit et ce samedi matin.

Delhaize

Delhaize: 100 gérants actuels dénoncent les nouvelles conditions contractuelles

Les contrats de franchise plus stricts de Delhaize suscitent la colère de la centaine d'exploitants de magasins indépendants existants.

Delhaize

Deux magasins Delhaize vandalisés, quatorze sont fermés ce samedi

Deux magasins Delhaize de Denderleeuw ont été vandalisés. La chaîne de supermarchés a déposé plainte. En Wallonie et à Bruxelles, 14 supermarchés Delhaize restent fermés.

Au total, les prix de 1.000 des 5.000 produits de marque distributeur seront réduits.

Delhaize

Delhaize baisse le prix de centaines de produits dans l'espoir de retrouver sa clientèle

Opération prix en baisse pour Delhaize, qui veut séduire les clients qu'il a perdus ces derniers mois face aux remous sociaux internes et à l'inflation.

Delhaize

Delhaize: 6 magasins toujours fermés ou bloqués à Bruxelles, Liège et dans le Hainaut

Quatorze magasins Delhaize étaient bloqués ce vendredi matin entre Bruxelles et Liège. La direction est parvenue à en rouvrir huit cet après-midi.

Delhaize

Comment Delhaize tente de reconquérir ses clients perdus

Le processus de franchisation des magasins belges a pesé sur les résultats du groupe Ahold Delhaize. L'enseigne compte lancer un plan afin de reconquérir les clients perdus durant les grèves.

Delhaize

analyse

Le ministre Dermagne joue gros en s'impliquant dans le dossier Delhaize

Le ministre Pierre-Yves Dermagne invite direction et syndicats de Delhaize à une réunion de concertation. Tâche hautement ardue...

Général

tribune

Franchise chez Delhaize: que nous enseignent les expériences à l'étranger?

Si le passage en franchise n'a guère d'impact sur l'emploi, il va, en revanche, peser sur la qualité du travail et sur les salaires.

Tommaso Tulkens , Bachelier en Philosophie, Politique, Économie et Histoire à l’Université d’Utrecht, Pays-Bas

La direction de la marque au lion a annoncé ce mardi qu'une nouvelle ordonnance du tribunal de Liège est entrée en vigueur.

Delhaize

Delhaize: le tribunal de Liège donne raison aux grévistes... et une nouvelle ordonnance à la direction

Le tribunal de première instance de Liège a annulé l'interdiction des piquets de grève devant les magasins Delhaize. Mais une nouvelle ordonnance est valable jusqu'au 30 juin.

Manifestation du 22 mai en front commun syndical pour dénoncer les pratiques de dumping social et les fortes atteintes au droit de grève de Delhaize.

Delhaize

Delhaize: le tribunal de Gand tranche en faveur des syndicats et du droit de grève

Le tribunal de première instance de Gand a annulé la décision sur requête unilatérale obtenue par Delhaize pour contester les mouvements de grève.

Delhaize

Nouvelle tentative de conciliation chez Delhaize, nouvel échec

Une nouvelle réunion de conciliation a eu lieu ce mardi chez Delhaize. Aucune avancée n'a pu être réalisée avec les syndicats, qui annoncent un blocage total.

Delhaize

Les syndicats obtiennent une victoire contre Delhaize pour le droit de grève

Le syndicat SETCa crie victoire après la décision du tribunal de première instance du Brabant wallon d'abonder dans son sens au sujet des piquets de grève.

Delhaize

Delhaize: "Une date de réunion en conciliation devrait être trouvée dans les prochains jours", selon Pierre-Yves Dermagne

Le ministre de l'Emploi Pierre-Yves Dermagne affirme qu'une nouvelle réunion de conciliation est prévue chez Delhaize avec un engagement de la direction à négocier.

Delhaize

200 personnes bloquent un Delhaize à Uccle

L'action était à l'initiative d'un collectif de clients de l'enseigne de supermarchés, décidés à apporter leur soutien au personnel.

Entre 18.000 et 25.000 personnes ont défilé dans les rues de Bruxelles ce lundi.

Concertation sociale

plan large

Delhaize, ou le constat d'impuissance des syndicats

Derrière les slogans et les chants, une forme de fatalisme régnait dans la manifestation de solidarité avec les travailleurs de Delhaize ce lundi 22 mai.