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Quand le client n'est plus le bienvenu dans sa banque

L'an dernier, le service de médiation du secteur financier a reçu un nombre record de plaintes émanant de clients dont le compte avait été subitement bloqué ou clôturé par la banque, souvent sans la moindre explication. C'est une des conséquences de la très stricte loi anti-blanchiment.