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Panne informatique: quels sont les droits des passagers en cas de force majeure?

La panne informatique mondiale peut être considérée comme un cas de force majeure par les compagnies aériennes. Que pouvez-vous attendre de la part de votre transporteur?
Dans les aéroports touchés par la panne informatique, il n'est pas rare de croiser des écrans bleus mentionnant un message d'erreur.
Dans les aéroports touchés par la panne informatique, il n'est pas rare de croiser des écrans bleus mentionnant un message d'erreur. ©REUTERS

La panne informatique mondiale peut être considérée comme un cas de force majeure par les compagnies aériennes. Que pouvez-vous attendre de la part de votre transporteur?