Si vous êtes client auprès du câblo-opérateur flamand, attendez-vous à voir votre facture mensuelle augmenter à partir du 25 octobre 2020. C’est la date choisie par Telenet pour appliquer un ajustement de +1,05% (conforme à l’inflation) aux frais d’abonnement qui concernent l’internet, la télévision ainsi que la téléphonie mobile et fixe.
Telenet ajuste ses prix en fonction de l'indice santé. Cela nous permet de continuer à améliorer la qualité, la stabilité et la sécurité de nos produits et services.
D’après Telenet, cette hausse lui permet de "continuer à améliorer la qualité, la stabilité et la sécurité" des produits et des services proposés.
La dernière augmentation date du 4 août 2019 et s’élevait à +1,87%. Voici une estimation des tarifs à partir du 25 octobre 2020 (étant donné que la liste officielle des nouveaux tarifs n’est pas encore connue). De fait, "chaque client sera personnellement informé au cours des prochaines semaines au sujet de l’adaptation des prix", selon le câblo-opérateur flamand.
| Produits ou services | Jusqu'au 3/8/19 | Depuis le 4/9/19 | À partir du 25/10/20 | Différence |
|---|---|---|---|---|
| Basic Internet | 27,80€ | 28,31€ | 28,60€ | 0,29€ |
| Internet Fiber 100 | 51,50€ | 52,46€ | 53,01€ | 0,55€ |
| Location Digicorder HD | 9,20€ | 9,37€ | 9,46€ | 0,09€ |
| Location Digibox HD | 4,45€ | 4,53€ | 4,57€ | 0,04€ |
| Télédistribution | 17,90€ | 18,22€ | 18,41€ | 0,19€ |
Prix stables
Une partie des tarifs de Telenet ne changera pas. Il s’agit notamment des frais d’installation et d’activation, des options de téléphonie fixe, ainsi que des tarifs hors forfait pour les lignes fixes et mobiles.
Les packs divertissements Play, Play More et Play Sports ainsi que la carte journalière Play Sports ne seront pas non plus impactés. Ceux-ci sont destinés à un public néerlandophone. Le public francophone a accès à l’offre de Be TV (24,99 euros/mois) pour les films et les séries et à Be TV Sport (16,40 euros).
Pour ceux qui veulent profiter en sus de la Jupiler Pro League, il faut compter un supplément de 2 euros/mois pour l’option Voo Sport.
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Enfin, les abonnements Base ne sont pas non plus concernés par cette hausse. Ceci dit, il y a moyen de trouver moins cher ailleurs.
Concurrence
Lorsqu’un opérateur télécom augmente ses tarifs, c’est généralement le moment d’aller voir si l’herbe n’est pas plus verte ailleurs. Surtout que changer d’opérateur télécom fixe est devenu une démarche relativement simple et que plusieurs opérateurs (dont Orange et Proximus) ont déjà confirmé qu'il n'y aurait pas d'augmentation tarifaire en 2020 .
Orange n'a pas augmenté une seule fois ses tarifs depuis son lancement commercial en 2016.
De plus, il y a eu de nombreux changements sur ce marché au cours des derniers mois. Par exemple, Orange permet désormais à ses abonnés d’avoir accès à la Jupiler Pro League (via une nouvelle option TV). Ceci dit, peu importe l’opérateur, tous les matchs de la ligue belge de football sont également accessibles via la plateforme de streaming d’Eleven Sports.
De plus, cet opérateur n’a pas augmenté une seule fois ses tarifs depuis son lancement commercial en 2016. Alors, même si Orange n’offre pas encore une vitesse de téléchargement de 1 Gbps à l’instar de Telenet, cet opérateur permet quand même depuis peu de surfer à une vitesse plus que raisonnable de 400 Mbps.
De son côté, Proximus a lancé au mois de juin dernier le premier pack garanti "sans surprise sur la facture". Cet opérateur a également obtenu l’exclusivité pour la diffusion de Disney+ en Belgique. Cela signifie que c’est le seul opérateur qui pourra diffuser cette offre via son décodeur.
Comme dans le cas de la Jupiler Pro League, cette plateforme de streaming sera néanmoins disponible via Internet. À ce propos, notez que Proximus est le premier opérateur à proposer de remplacer son décodeur par une box Apple TV ou Android TV.
Si vous comptez comparer plusieurs offres, prenez également en compte l’offre de VOO, qui a été complètement modifiée juste avant 2020 avec l’ambition pour cet opérateur de devenir le leader du marché francophone. Et il faut souligner qu'il s’en donne les moyens. Récemment, VOO a définitivement supprimé ses frais de roaming en Europe. De plus, il a décidé d’offrir gratuitement l’accès aux matchs de la Jupiler Pro League à une large partie de ses abonnés.
En fonction de vos besoins réels, pensez aussi à ajouter de nouvelles offres dans votre comparatif. Si la télévision via internet ne vous rebute pas, vous pouvez désormais accéder, sans engagement, à une dizaine de chaînes TV moyennant 10 euros/mois via une app développée par Télésat.
Si vous souhaitez un pack qui intègre aussi une connexion Internet, une box TV, en plus d'une app TV (avec plus de chaînes) et qui est en plus sans engagement, allez voir du côté de Tadaam et son offre à 40 euros/mois.
Par contre, si vous n’êtes décidément pas prêt pour ces nouvelles technologies de la télévision par Internet, il vous restera toujours l’offre de Scarlet, elle- aussi, à 40 euros/mois pour l’internet, la télévision (et même la téléphonie fixe illimitée en heures creuses).
Attention, contrairement à Tadaam, Scarlet réclame néanmoins des frais d’installation. Mais ceux-ci sont offerts jusqu’au 16 septembre 2020. À bon entendeur…
