L’entreprise belge Funkey s'est imposée comme la référence incontournable pour les entreprises en quête d'activités de team building originales. Le secret de son succès réside dans une plateforme numérique qui met en relation l'offre et la demande. Avec un chiffre d'affaires en hausse de plus de 700%, Funkey pointe en tête dans la catégorie Media & Entertainment du classement Deloitte Technology Fast 50.
Funkey propose plus de 800 activités de team building sur une plateforme numérique unique. Les entreprises peuvent y dénicher une activité sur mesure grâce à quatre filtres: la région, le nombre de participants, le budget et la catégorie. Cette dernière détermine le type d'activité, de la conduite de troupeaux de moutons à un city game ou un atelier culinaire. Fidèle à l'air du temps, Funkey offre même des team buildings durables, comme la fabrication collective d’un vélo pour l'Afrique ou de savon artisanal.
Et le succès est au rendez-vous. En quatre ans, le chiffre d'affaires de la scale-up a bondi de 700%. "Cette année, plus de 3.000 team buildings ont été réservés via notre plateforme, renforçant ainsi les liens entre plus de 100.000 collègues", confie Cobus Van Gheluwe, CEO de Funkey. "Nous proposons bien plus que la simple réservation. Pour ceux qui le souhaitent, nous organisons l'hébergement, le catering et le transport."
Un modèle économique solide
La pandémie de Covid-19 a joué les trouble-fête dans le secteur du team building. "Nous avons dû persuader nos partenaires de développer des activités en ligne, telles que des dégustations virtuelles, des escape games et des quiz", se souvient Cobus Van Gheluwe.
Cette année, plus de 3.000 team buildings ont été réservés via notre plateforme, renforçant ainsi les liens entre plus de 100.000 collègues.
Ce virage numérique s’est révélé la bonne décision stratégique. Même après la pandémie, la demande pour les team buildings n'a cessé de croître. "Avec le télétravail devenu plus fréquent, le besoin de renforcer les liens entre collègues s'est intensifié."
Le modèle économique de Funkey est simple et efficace. Les prestataires présents sur la plateforme versent une commission, tandis que les utilisateurs règlent une modeste redevance de service.
Funkey Bizz: le moteur de la croissance future
Funkey prévoit une forte croissance grâce à Funkey Bizz, un abonnement conçu pour les grandes entreprises. Des sociétés comme Proximus, Argenta et Volvo l'ont déjà adopté. "Funkey Bizz permet aux clients de gérer intégralement leur politique de team building", éclaire Cobus Van Gheluwe. "Ils peuvent allouer leurs budgets, présélectionner des activités et suivre les réservations. Nous espérons séduire davantage de grands comptes, y compris à l'international."
D'autres projets d'avenir sont en cours. En plus de l'expansion internationale, Funkey se concentre sur l'efficacité et l'automatisation. "Nous lancerons bientôt une nouvelle plateforme qui optimisera nos processus internes et l'expérience client."
L'intelligence artificielle joue un rôle-clé dans cette évolution. "En analysant les réservations passées et les préférences des clients, nous serons en mesure de proposer des suggestions encore plus pertinentes et personnalisées", conclut le CEO. "Nous sommes prêts à conquérir le marché européen."