1. A propos de MEDIAFIN
La société MEDIAFIN S.A., dont le siège social est établi à Tour & Taxis, Avenue du Port 86C à 1000 Bruxelles, numéro d’entreprise 0404.800.301 (ci-après « MEDIAFIN » ou « nous ») a pris, en tant que responsable du traitement, les mesures nécessaires pour protéger votre vie privée conformément à la Loi sur la Protection de la vie privée.
MEDIAFIN propose divers produits et services d’informations et organise des évènements grâce auxquels nous vous informons sur le monde des affaires au sens large du terme (ci-après « Services »). Ces Services comprennent du contenu (personnalisé) – dont des articles, des photos et des vidéos et des documents sonores – et des publicités (personnalisées).
Lorsque nous parlons de « contenu », nous faisons allusion à tous les textes, images et vidéos, et documents sonores, ainsi que tous les autres contenus que nous vous proposons, de manière interactive ou non. Certains de nos contenus sont la propriété et restent sous le contrôle de tiers qui nous ont autorisés à les mettre à votre disposition.
2. Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
(1) Données que vous nous communiquez
Pour avoir accès à certains de nos Services, vous devez vous enregistrer ou vous abonner. Dans ce cas, nous vous demanderons de nous fournir certaines informations à caractère personnel, comme vos nom, prénom(s), adresse de livraison, numéro de compte bancaire ou de carte de crédit.
Lorsque vous utilisez nos Services en ligne comme le Portefeuille, la Liste de suivi, l’Immo Manager ou l’Investment Assistant, nous collectons les données que vous introduisez dans l’outil, comme votre choix de titres ou de transactions boursières.
Par ailleurs, nous pouvons aussi collecter des données personnelles si vous prenez contact avec nous, par exemple lorsque vous envoyez des questions par e-mail concernant nos Services, ou si vous appelez notre service-clientèle. Dans ce dernier cas, il est possible que la conversation soit enregistrée afin que nous puissions contrôler et améliorer la qualité de nos Services.
Il nous arrive également de demander votre avis sur nos Services ou sur d’autres sujets via des enquêtes. Si vous participez à ces enquêtes, vos réponses seront enregistrées.
(2) Données que nous collectons sur base de votre utilisation de nos Services
Lorsque vous utilisez nos Services
Nous collectons des données sur la manière dont vous utilisez nos services (comme notre site internet, nos applications ou nos e-mails), ainsi que des données sur votre ordinateur ou les autres appareils que vous utilisez pour accéder à nos Services. Cela nous permet d’adapter nos Services pour mieux répondre à vos besoins et à vos intérêts.
Lorsque vous utilisez une application de MEDIAFIN sur un appareil mobile, le code unique d’identification de cet appareil peut être enregistré. MEDIAFIN peut également enregistrer le type d’appareil utilisé ou la version de votre système d’exploitation. MEDIAFIN peut enregistrer comment et où l’application est utilisée et a été téléchargée (informations sur la localisation).
MEDIAFIN peut également recueillir des informations plus générales, notamment la IP-range, le type de système d'exploitation, le type de navigateur, votre empreinte numérique, la langue, le référent.
Cela nous aide à fournir des services cohérents sur tous vos appareils et à détecter les fraudes.
Nous utilisons également des cookies pour collecter des informations sur l’utilisation de nos Services. Pour plus d’informations sur les cookies que nous collectons, pour quels objectifs et sur la manière dont vous pouvez les gérer, lisez notre déclaration en matière de cookies.
Lors de l’enregistrement d’un abonnement
Lorsque vous souscrivez un abonnement, nous collectons des informations sur le paiement de cet abonnement.
Lors de votre présence à nos évènements
Si vous participez à certains de nos évènements, votre présence et votre participation aux différents ateliers sont enregistrées.
(3) Données que nous recevons de tiers
Par l’utilisation des fonctionnalités des sites de réseaux sociaux
Pour accéder à certains de nos Services, vous pouvez vous connecter via votre compte par l’intermédiaire d’un réseau social (par exemple Facebook ou LinkedIn). Si vous optez pour cette possibilité, nous recevons certaines données de votre profil sur ce réseau social, notamment votre adresse e-mail, et les données que vous partagez publiquement via ce réseau.
Si vous utilisez les fonctions du réseau social présentes sur nos sites internet, nous pouvons recevoir certaines informations dudit réseau social, notamment des informations que vous partagez publiquement sur ce réseau.
En enrichissant vos données personnelles avec des informations communiquées par nos partenaires commerciaux
Nous pouvons également enrichir vos données avec des informations de nos partenaires commerciaux, qu’il s’agisse de fournisseurs de données en ligne ou hors ligne.
3. Votre compte MEDIAFIN
Pour vous faciliter l’accès à votre compte en ligne et vous aider à tirer le meilleur parti de nos Services, nous appliquons une technologie nous permettant de vous reconnaître en tant que titulaire d’un compte en ligne, et de vous donner un accès direct à votre compte sans que vous deviez systématiquement introduire votre adresse e-mail et votre mot de passe lorsque vous revenez sur le site sur lequel vous vous êtes enregistré. Vous pouvez par ailleurs choisir de vous enregistrer lors de chaque visite. Dans ce cas, vous devrez chaque fois vous connecter.
Si vous avez déjà créé un compte en ligne sur les sites internet d’une de nos marques et que vous vous connectez sur un des sites d’une autre marque de MEDIAFIN, vous serez automatiquement inscrit sur ce nouveau site via votre compte en ligne. Vous pouvez à tout moment choisir de ne pas utiliser cette fonction. Vous pouvez facilement modifier cette option lorsque vous vous connectez.
4. Pourquoi utilisons-nous ces données personnelles et sur quelle base légale ?
(1) Parce qu’elles nous sont nécessaires pour honorer le contrat qui nous lie
Les traitements suivants sont nécessaires pour exécuter le contrat qui nous lie. Si vous vous trouvez dans un des cas décrits ci-dessous et que vous ne nous fournissez pas vos données ou que vous ne nous autorisez pas à les traiter, nous ne serons pas en mesure de vous fournir nos Services:
- Mise en place et maintien (en ce compris la prévention et la résolution de problèmes) des Services (par ex. un abonnement). Si vous êtes client – gratuit ou payant – nous pouvons vous contacter par téléphone, SMS ou e-mail dans le cadre de la gestion de votre abonnement.
- Utilisation des données personnelles à des fins de facturation.
- Pour répondre à d’éventuelles demandes d’aide ou d’informations relatives à MEDIAFIN ou à ses Services.
- Pour d’autres fins compatibles avec ce qui précède pour autant que ce soit nécessaire pour vous fournir le Service.
(2) Sur base de notre intérêt légitime en tant qu’entreprise
Certaines utilisations de vos données personnelles par MEDIAFIN s’inscrivent dans le cadre de notre intérêt légitime afin d’améliorer nos Services et de préserver nos intérêts légitimes à cet égard. Dans ce cadre, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:
- Gestion de la clientèle (par ex. pour vous envoyer une proposition de prolongation de votre abonnement à son échéance) ;
- Pour vous envoyer des lettres d’information rédactionnelles ;
- Pour vous permettre de mieux connaître les Services de MEDIAFIN ;
- Pour mieux appréhender les Services que nous offrons (par ex. en utilisant des outils analytiques qui enregistrent sur base individuelle les caractéristiques techniques des contenus ou des publicités que vous avez consultés, les problèmes techniques ou les demandes individuelles, ou qui enregistrent votre historique de consultation de contenus et de publicité), les améliorer et identifier les tendances globales ;
- Personnalisation, contact et interaction avec vous dans le cadre des Services que vous avez choisis sur base des données personnelles et l’usage que vous faites des Services. MEDIAFIN fait le maximum pour que les contenus proposés soient aussi pertinents que possible. De ce fait, MEDIAFIN établit un profil sur base du l’usage que vous faites des Services, en ce compris les contenus que vous avez demandés, pour identifier vos intérêts potentiels. Sur base de ces intérêts, MEDIAFIN peut adapter les contenus, publicités et expériences pour différents groupes d’utilisateurs. De ce fait, vous pouvez par exemple en tant qu’utilisateur être repris dans une catégorie donnée, comme « Investisseur de plus de 26 ans, intéressé par les fonds ». Ce groupe recevra d’autres recommandations de contenus et d’autres publicités que les utilisateurs repris dans la catégorie « Lecteur de moins de 26 ans, intéressé par la culture et l’actualité. »
- Pour vous informer des promotions concernant des produits et Services comparables de MEDIAFIN, ou par exemple pour vous informer des mesures que vous devez prendre pour maintenir votre compte actif ;
- Pour prévenir et détecter les fraudes et les abus et améliorer la sécurité ;
- Pour protéger les droits et propriétés de MEDIAFIN, d’où l’application de notre Déclaration de confidentialité, de notre politique en matière de cookies, ainsi que de nos conditions d’utilisation.
(3) Sur base d’une obligation légale
Dans certaines circonstances, MEDIAFIN est légalement tenue de traiter certaines données, par exemple celles qui concernent l’élaboration et l’archivage des factures.
Dans ce cas, si vous ne nous communiquez pas vos données personnelles, nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous fournir certains Services.
(4) Uniquement moyennant votre autorisation formelle
- Pour vous tenir informé des publicités relatives à des produits et Services différents de ceux de MEDIAFIN ou de produits et services de tiers.
- Pour transmettre vos données à des tiers en dehors de MEDIAFIN à des fins de marketing.
5. Nous utilisons des processus décisionnels automatisés, y compris le profilage
Pour nous assurer de la pertinence de nos Services, du marketing direct et des publicités par rapport à vos intérêts, nous utilisons des processus décisionnels et le profilage automatisés.
Nous pouvons par exemple, sur base de vos données personnelles (par ex. votre utilisation de nos Services) utiliser un processus décisionnel automatisé pour vous accorder des promotions et des ristournes sur le prix de nos Services.
Nous réalisons régulièrement des tests pour vérifier l’adéquation de cette méthode par rapport aux objectifs et prévoir les garanties nécessaires pour protéger vos droits, libertés et intérêts légitimes à cet égard. Vous pouvez par exemple via notre guichet automatique donner facilement votre avis sur ce processus décisionnel automatique, le contester ou obtenir une intervention humaine dans ce processus de décision.
6. Informations à propos de données de contact spécifiques
Si vous nous communiquez votre numéro de téléphone
- Nous pouvons vous contacter par téléphone si vous êtes abonné – gratuit ou payant – dans le cadre de votre abonnement.
- Vous pouvez recevoir des appels de notre part dans le but de vous fournir des informations sur nos Services et les évènements à venir.
- Vous pouvez, après avoir donné votre consentement pour la transmission de votre numéro à des tiers, être contacté par téléphone par des entreprises tierces avec lesquelles nous avons des relations contractuelles.
Si vous ne souhaitez pas recevoir d’appels téléphoniques, de quelque société que ce soit, contactez la liste ne-m’appelez-plus: https://www.dncm.be/fr/
Lorsque vous vous inscrivez via une promotion, nous vous demandons votre numéro de téléphone afin de garantir que la promotion n'est souscrite qu'une seule fois par personne.
Si vous nous communiquez votre adresse e-mail
- Nous pouvons vous contacter par e-mail si vous êtes abonné – gratuit ou payant – dans le cadre de votre abonnement.
- Vous pouvez recevoir des e-mails de notre part avec des informations sur nos Services.
- Moyennant votre accord explicite, vous pouvez recevoir de notre part des e-mails avec des informations sur des produits, services et évènements de nos partenaires commerciaux.
- Moyennant votre accord explicite, nous pouvons transmettre votre adresse e-mail à des partenaires commerciaux qui proposent des produits ou des services susceptibles de vous intéresser.
Si vous nous communiquez votre adresse postale
- Si vous êtes abonné, nous pouvons vous livrer le journal. Nous pouvons également vous contacter par courrier postal – que vous soyez abonné gratuit ou payant – dans le cadre de votre abonnement.
- Vous pouvez recevoir des mailings de notre part, avec des informations sur nos Services.
- Moyennant votre accord explicite, vous pouvez recevoir des mailings de notre part, avec des informations sur des produits, des services et des évènements de nos partenaires commerciaux.
- Vous pouvez, après nous avoir autorisés à transmettre votre adresse à ces tiers, recevoir des mailings de partenaires commerciaux proposant des produits ou des services susceptibles de vous intéresser.
Dans ce dernier cas, vous devez nous transmettre votre nom et votre adresse exacte.
Si vous ne souhaitez recevoir aucune publicité par courrier, inscrivez-vous sur la liste Robinson: www.robinsonlist.be.
7. Quels sont les tiers à qui vos données pourraient éventuellement être transmises ?
(1) Fournisseurs
MEDIAFIN utilise les services d’autres entreprises, intermédiaires ou prestataires de services pour réaliser certaines tâches en son nom ou l’aider à fournir ses Services. Par exemple, MEDIAFIN a recours à des fournisseurs dans le cadre de services de marketing, de communication, d’infrastructure et d’informatique, pour personnaliser et optimiser ses Services, pour traiter les transactions par cartes de crédit et limiter les fraudes liées aux transactions par cartes de crédit ou autres moyens de paiement, pour son service-clientèle, pour le recouvrement de créances, pour analyser et améliorer certaines données (y compris des données sur les interactions des utilisateurs avec nos services), analyser et gérer des enquêtes d’utilisateurs, et contrôler par exemple nos activités dans le cadre d’un audit. Il est possible que ces fournisseurs aient accès à vos données personnelles ou à d’autres informations dans le cadre de leur mission.
De manière générale, nous n’autorisons nos fournisseurs à traiter vos données personnelles que dans la mesure où ce traitement leur est indispensable pour fournir leurs services.
Si un fournisseur souhaite traiter vos données à d’autres fins que la livraison de ses services (par exemple pour vous informer de ses propres services), vos données ne lui seront transmises que moyennant votre autorisation explicite.
Si vous souhaitez obtenir d’autres informations à ce sujet, contactez le DPO de MEDIAFIN.
(2) Autorités
Il est possible que nous partagions ou transmettions des données personnelles, y compris le contenu de votre communication:
- Pour être en conformité avec la loi ou en réponse à une procédure judiciaire ou une demande légale, y compris d’autorités de maintien de l’ordre public et d’agences gouvernementales ;
- Pour détecter, prévenir ou traiter les fraudes et les problèmes techniques liés à la sécurité ; ou
- Pour protéger les droits de MEDIAFIN, d’où l’application de nos conditions d’utilisation.
(3) Transfert d’entreprises
En cas de réorganisation, restructuration, fusion, vente ou autre transfert d’actifs, MEDIAFIN se réserve le droit de transmettre des données, y compris des données personnelles, moyennant l’engagement du destinataire de traiter vos données personnelles dans le respect de la déclaration de confidentialité de MEDIAFIN.
(4) Annonceurs
Sauf si vous nous donnez explicitement votre consentement, vos données personnelles ne seront pas transmises à des annonceurs.
Les données ne seront transmises à des annonceurs et partenaires commerciaux que de manière anonyme et consolidée, par exemple pour leur communiquer des informations sur l’utilisation générale de nos Services.
(5) Partage sur ou avec les réseaux sociaux
- Plug-ins sociaux: Dans le cadre de ses activités sur les réseaux sociaux, MEDIAFIN peut inclure à certains endroits des plug-ins sociaux, y compris les plug-ins proposés par Facebook, Twitter ou LinkedIn, afin que vous puissiez partager des informations sur ces plates-formes. Vu que ces plug-ins sont exécutés par les réseaux sociaux eux-mêmes, ce sont leurs conditions d’utilisations et leur politique de confidentialité qui s’appliquent. MEDIAFIN n’exerce aucun contrôle sur la manière dont les plug-ins sont gérés par ces réseaux sociaux. Nous vous conseillons de consulter leurs conditions d’utilisation, déclaration de confidentialité et déclaration en matière de cookies avant d’utiliser ces plug-ins.
- En vous connectant à nos Services via les sites de réseaux sociaux, vous partagez certaines informations avec ces tiers.
- Sous certaines conditions, nous pouvons utiliser vos données d’utilisateur pour vous montrer des publicités ciblées sur les services de MEDIAFIN sur des plateformes publicitaires tierces, telles que celles de Google et Meta. Si vous avez un compte MEDIAFIN, nous pouvons partager votre adresse électronique sous forme hachée avec ces réseaux. Si vous utilisez leurs services avec la même adresse électronique, nous pouvons vous adresser des publicités appropriées ou - au contraire - vous exclure de nos campagnes publicitaires, par exemple parce que vous êtes déjà abonné. Vous pouvez désactiver l’utilisation de vos données d’utilisateur à cette fin dans Mon Echo, sous Mon Compte > Préférences de personnalisation.
Par ailleurs, MEDIAFIN ne transmettra pas vos données à d’autres tiers sans votre accord préalable, sauf si nous y sommes obligés pour répondre à une exigence légale ou une décision de justice.
8. Transfert à des pays tiers en dehors de l’EEE
MEDIAFIN transmet certaines données à des entités situées dans des pays en dehors de l’Espace Economique Européen (EEE). Dans ce cas, MEDIAFIN s’engage à travailler uniquement avec les responsables de traitement et sous-traitants qui, conformément à la législation en vigueur, offrent suffisamment de garanties en matière de protection de la vie privée, de sécurisation et de protection des données personnelles (dans des pays pour lesquels une décision d’adéquation existe ou à des entités ayant signé les clauses standard de la Commission Européenne ou qui, le cas échéant, ont souscrit au programme Privacy Shield aux États-Unis). Si vous souhaitez obtenir plus d’informations à ce sujet, contactez le DPO de MEDIAFIN.
9. Protection des données personnelles
Nous accordons beaucoup d’importance à la protection de vos données personnelles. À cette fin, nous utilisons différentes techniques et procédures de sécurisation pour protéger vos données de la manière la plus adéquate contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ainsi, nous conservons les données personnelles que vous nous communiquez sur des systèmes informatiques dont l’accès est limité et qui sont situés dans des bâtiments sécurisés.
Il est cependant de votre responsabilité de protéger les mots de passe que vous utilisez afin de sécuriser vos comptes et vos données personnelles. Si vous partagez un ordinateur avec une tierce personne, vous devez vous déconnecter avant de quitter le Service pour empêcher les autres utilisateurs d’accéder à vos données.
10. Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente Déclaration de confidentialité.
11. Vos droits
Vous disposez des droits suivants en matière de traitement de vos données personnelles:
(1) Droit d’information (consultation)
Vous avez le droit de recevoir des informations sur le traitement éventuel de vos données personnelles, et le cas échéant, d’accéder à ces données.
(2) Droit de correction (rectification)
Vous avez le droit de faire supprimer ou corriger des informations personnelles incomplètes, erronées, inappropriées ou périmées. Vous pourrez vous-même modifier certaines données sur votre page de profil. Pour d’autres questions, vous trouverez nos coordonnées de contact ci-après. Nous modifierons ou supprimerons ces informations dans les délais fixés par la loi.
(3) Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles. Par exemple, lorsque l’usage de vos données personnelles est basé sur votre consentement et que vous avez retiré ce consentement, lorsque ces données doivent être effacées pour respecter une obligation légale ou lorsque les données sont traitées de manière abusive.
(4) Droit de limitation
Dans certains cas, vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles. Par exemple:
- Lorsque vous estimez que ces données ne sont pas correctes, et ce, durant la période où MEDIAFIN vérifie l’exactitude de ces données ;
- Lorsque le traitement de vos données est illégitime, mais que vous ne souhaitez pas faire effacer ces données ;
- Lorsque vous estimez que notre intérêt légitime n’est pas fondé, durant la période nécessaire pour vérifier cette allégation.
Dans ces scénarios, vos données personnelles seront conservées, mais elles ne seront utilisées par MEDIAFIN que dans des cas restreints (après obtention de votre consentement, si nécessaire pour notre défense en justice, etc.).
(5) Droit d’opposition
Dans certains cas, vous avez le droit, sur base de votre situation personnelle, de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Par exemple:
- Lorsque le traitement est basé sur l’intérêt légitime de MEDIAFIN ;
- En cas de marketing direct (en ce compris le profilage à cette fin).
(6) Droit de portabilité
Dans certains cas, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous avez vous-même communiquées à MEDIAFIN, dans un format structuré, standard et lisible par machine afin de les transmettre à un autre responsable du traitement.
(7) Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment. Le retrait de votre autorisation n’aura aucun impact sur la légitimité des traitements antérieurs au retrait de votre consentement ou du traitement des données personnelles réalisé pour des motifs légitimes autres que ceux nécessitant votre autorisation.
(8) Droit d’introduire une plainte auprès des autorités de protection des données
Si vous avez des doléances ou si vous êtes inquiet quant à la manière dont vos données personnelles sont traitées, nous essayerons de vous aider. Si vous estimez que nous avons insuffisamment répondu à vos doléances ou inquiétudes, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès d’une autorité responsable de la protection des données sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles. Pour plus d’informations, vous devez prendre contact avec votre autorité locale de protection des données.
(9) Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct
Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien « se désinscrire » dans les e-mails commerciaux que nous vous envoyons. Merci de bien vouloir nous contacter via les coordonnées de contact mentionnées ci-après dans la présente Déclaration de confidentialité si vous souhaitez vous désinscrire d’autres formes de marketing (comme les mailings ou le télémarketing).
12. Comment vos données personnelles sont-elles protégées ?
MEDIAFIN a pris les mesures de sécurité nécessaires pour prévenir la perte, l’usage abusif ou la modification des informations qu’elle reçoit sur ses sites internet.
13. Modification de la Déclaration de confidentialité et de la politique en matière de cookies
Nous serons occasionnellement amenés à mettre à jour la présente Déclaration de Confidentialité ainsi que notre politique en matière de cookies, par exemple dans le cadre de modifications de nos Services. Dans ce cas, nous modifierons la date mentionnée au début du document pour qu’elle corresponde à la date de la dernière mise à jour. En cas de modification importante dans la Déclaration de Confidentialité et dans la politique en matière de cookies, nous vous en informerons en publiant une notification ou en vous envoyant un e-mail avant l’entrée en application de ces changements.
14. Divers
Cette Déclaration de confidentialité est soumise au droit belge. Les litiges concernant la présente Déclaration de confidentialité relèvent de la compétence exclusive des cours et tribunaux de Bruxelles.
15. Evenéments organisés par Mediafin
- Identité du responsable du traitement
Mediafin SA dont le siège social est situé Avenue du Port 86C boîte 309, 1000 Bruxelles, numéro d'entreprise 0404.800.301 (ci-après " Mediafin ", " nous " ou " notre "), agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.
La présente déclaration générale de confidentialité relative aux événements (ci-après " Déclaration de confidentialité ") contient des informations essentielles sur la manière dont Mediafin, en tant que responsable du traitement, collecte et traite vos données personnelles, y compris à quelles fins, pendant combien de temps et quels sont vos droits en tant que personne concernée lorsque vous vous inscrivez et participez à un événement organisé par Mediafin. La présente déclaration de confidentialité complète la déclaration de confidentialité générale de Mediafin, qui est disponible ici.
Cette déclaration de confidentialité s'applique aux événements organisés par De Tijd, L'Echo, Sabato, De Belegger, L'Investisseur et les autres titres publiés par Mediafin, y compris, mais sans s'y limiter, Future of Europe, De Belegger On Tour, L'Investisseur On Tour, New Insights et Finance Avenue.
La liste d'événements ci-dessus n'est pas exhaustive. Si de nouveaux événements sont organisés par Mediafin à l'avenir, la présente déclaration de confidentialité s'appliquera également à ceux-ci. Si, lors de l'organisation de ces événements, il existe des différences substantielles avec la présente déclaration de confidentialité en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, nous préparerons une déclaration de confidentialité distincte spécifiquement applicable à l'événement futur et nous vous en informerons.
Si des questions subsistent après avoir lu attentivement la présente déclaration de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées figurant à la section 9 ci-dessous.
Mediafin s'engage à traiter et à protéger vos données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46 CE ("RGPD") ainsi que les lois ou règlements nationaux ou internationaux introduisant ou complétant le Règlement général sur la protection des données et toute législation applicable en matière de protection des données.
Aux fins de la présente déclaration, des termes tels que "données personnelles", "responsable du traitement", "traitement", "personne concernée" ont la signification qui leur est donnée dans la législation applicable en matière de protection des données.
- Quand et quelles données personnelles sont traitées?
QUAND
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DONNÉES PERSONNELLES
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Compléter le formulaire d'inscription
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Nom, prénom, sexe, fonction, entreprise, langue et adresse électronique.
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Si Mediafin vous contacte pour devenir un partenaire de l'événement
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Prénom, fonction, entreprise, numéro de téléphone, adresse électronique.
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Prise de photos et de vidéos lors de l'événement et notamment des personnes présentes
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Photos, vidéos
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Demande de commentaires ou d'évaluation de l'événement auquel vous avez participé
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Nom, prénom, adresse électronique, contenu du commentaire/de la critique
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Promotion d'événements futurs similaires à l'événement auquel la personne a déjà participé, sur la base de notre intérêt légitime
|
Nom, prénom, année de naissance, sexe, adresse électronique, fonction, entreprise
|
Promotion d'événements futurs non similaires à l'événement auquel la personne a déjà participé, pour laquelle nous demandons votre consentement
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Nom, prénom, adresse électronique, fonction, entreprise
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Création de badges
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Nom, prénom, entreprise
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- Quelle est la finalité et la base juridique du traitement?
Dans cette section, vous trouverez des informations sur les raisons pour lesquelles nous traitons les données susmentionnées dans le cadre de l'organisation d'événements:
FINALITÉ
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BASE JURIDIQUE
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Vous fournir des informations sur l'événement pour lequel vous vous êtes inscrit.
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Nécessité d'exécution du contrat
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Pour vous réserver une place à l'événement auquel vous vous êtes inscrit.
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Nécessité d'exécution du contrat
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Pour l'administration générale et l'organisation de nos événements, par exemple pour vous contacter concernant des informations à propos de l'édition à laquelle vous participez. Car nous avons besoin de vos données pour la planification et la logistique, pour vous facturer[1], pour vous fournir un service à la clientèle en rapport avec l'événement et pour l'administration générale de votre participation à l'événement.
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Nécessité d'exécution du contrat
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Pour remplir et contrôler nos responsabilités légales, par exemple en vertu de la législation sur la sécurité publique.
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Obligation légale
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Pour vous demander votre avis ou votre évaluation après un événement auquel vous avez participé.
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Intérêt légitime
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Pour évaluer l'activité de nos participants à nos événements.
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Intérêt légitime
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Compiler une liste de participants.
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Nécessité d'exécution du contrat
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Pour filmer et photographier l'événement et utiliser ces supports pour promouvoir nos services et pour promouvoir les futurs événements sur notre site Web, les canaux de médias sociaux et dans les documents marketing. Vous serez informé si nous avons l'intention de photographier/filmer un événement, par exemple dans l'invitation et sur des panneaux à l'entrée de l'événement.
· Prendre des photos et des vidéos de grands groupes de personnes dans lesquels aucun individu n'est spécifiquement visé.
· Prendre des photos et du matériel visuel de petits groupes de personnes dans lesquels les individus peuvent être clairement identifiés, ou dans lesquels les personnes posent pour la photo.
· Utiliser des photos et du matériel visuel dans lesquels vous êtes clairement identifié à des fins promotionnelles.
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Intérêt légitime
Intérêt légitime
Autorisation
Autorisation
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Pour améliorer nos services, notre marketing, nos relations avec les clients et nos expériences.
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Intérêt légitime
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Pour établir des statistiques de participation à certaines séances de travail et à certains ateliers.
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Intérêt légitime
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- Avec qui vos données seront-elles partagées?
Nous garantissons que vos données ne seront partagées au sein de Mediafin que pour permettre l'organisation d'événements. Ce n'est que lorsqu'il y a un co-organisateur de l'événement spécifique que vos données personnelles seront également partagées avec lui.
Lorsque vous donnez votre accord pour recevoir des communications de nos partenaires, vos données personnelles seront bien sûr également partagées avec eux afin qu'ils puissent vous contacter. Nous veillons à toujours signer un accord avec cette partie qui comprend des garanties pour le traitement correct et sécurisé de vos données personnelles conformément à la législation applicable, telle que le RGPD.
Lors de certains de nos événements, des séances de travail et des ateliers sont organisés par nos partenaires. Si vous y participez, vos données personnelles seront partagées avec eux. Nous concluons également des accords RGPD avec eux afin de garantir que vos données personnelles soient traitées correctement et en toute sécurité.
Si vos données sont transférées en dehors de l'Espace économique européen vers un pays tiers qui ne bénéficie pas d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, nous garantissons que nous mettrons en œuvre des garanties appropriées pour sécuriser ce transfert international, comme la conclusion de Clauses contractuelles types avec le cocontractant dans le pays tiers en question.
- Combien de temps vos données seront-elles conservées?
Mediafin conserve vos données personnelles pour une durée n'excédant pas celle strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles nous avons collecté les données, par exemple pour l'exécution d'un contrat ou le respect d'une obligation légale. Les périodes de conservation diffèrent en fonction du type d'activité de traitement et de la finalité pour laquelle les données personnelles ont été collectées.
Par exemple, les données personnelles peuvent être conservées plus longtemps s'il existe une raison légale ou réglementaire de le faire, ou moins longtemps si la personne concernée s'oppose au traitement de ses données personnelles et s'il n'y a plus de raison légitime pour nous de les conserver.
Nous garantissons que nous ne fournirons qu'un accès limité aux données archivées et que nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles lorsque la période de conservation aura expiré.
- Droits relatifs aux données personnelles
Vous pouvez exercer les droits suivants:
DROITS
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DESCRIPTION
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Droit à l’information
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Vous avez le droit d'être informé de la manière dont vos données personnelles sont traitées (en particulier quelles données personnelles sont traitées, à quelles fins et sur quelle base juridique). La politique de confidentialité que vous lisez maintenant vise exactement cela.
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Droit d’accès
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Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de demander une copie de ces données.
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Droit de rectification
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Vous avez le droit de faire rectifier des données personnelles incorrectes ou de faire compléter des données personnelles incomplètes.
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Droit à l’effacement des données
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Vous pouvez demander l'effacement des données personnelles vous concernant. La demande d'effacement de vos données personnelles ne peut pas toujours être accordée, par exemple en raison d'obligations contractuelles ou légales.
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Droit d’opposition
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Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple si le traitement est effectué pour des raisons d'intérêt légitime ou d'intérêt public du traitement de vos données par Mediafin. Si vos données personnelles sont utilisées à des fins de marketing direct, vous avez un droit absolu de vous opposer à cette activité de traitement.
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Droit à la limitation du traitement des données
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Vous avez le droit d'obtenir la restriction du traitement dans certaines situations, par exemple si vous contestez l'exactitude des données personnelles, pour une période de temps permettant à Mediafin de vérifier l'exactitude.
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Droit à la portabilité des données
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Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, traitées par Mediafin, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de transférer ces données à un autre responsable du traitement.
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Droit de déposer une plainte
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En cas de problème, nous vous encourageons à contacter Mediafin pour trouver un accord à l'amiable. Toutefois, si vous estimez qu'un règlement à l'amiable n'est pas possible ou souhaitable, vous pouvez exercer votre droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données :
Autorité de protection de données, Rue de la Presse 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, e-mail: contact@apd-gba.be.
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Si le traitement de votre demande exige des mesures déraisonnables (par exemple, s'il est pratiquement impossible sur le plan technique ou organisationnel ou s'il est extrêmement coûteux), Mediafin peut vous facturer des frais raisonnables compte tenu des coûts administratifs liés au traitement de la demande. Mediafin peut également refuser de traiter des demandes excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif.
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un courriel à notre délégué à la protection des données ("DPD") à l'adresse électronique suivante : privacy@mediafin.be. Nous traiterons votre demande conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour empêcher la destruction, la perte, la falsification, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation de vos données personnelles à des tiers et tout autre traitement non autorisé de ces données.
Nous avons tout mis en œuvre pour assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des systèmes et services d'information dans lesquels les données personnelles sont traitées. Tous nos employés et les tiers engagés par nous sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
[1] La facturation des événements se fait via la plateforme de notre partenaire idloom. Si vous souhaitez plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles par idloom, vous pouvez consulter leur déclaration de confidentialité ici.
16. Contacter MEDIAFIN
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