Le middle management, pris entre le marteau de la direction et l'enclume de leurs employés

La grogne règne chez les "middle managers". Pris entre le marteau de la direction et l’enclume de leurs employés, ces décideurs sont soumis à une pression croissante, à laquelle s’ajoute une crise identitaire. Pourquoi ce malaise, comment le surmonter? Enquête.