Après les supermarchés sans caisses, les listes de courses par la voix

Le groupe Colruyt s’apprête à tester un système de commande de courses par la voix. Un échantillon de 200 clients sera chargé de tester l’efficacité du système durant quatre semaines. Colruyt appuie son système de shopping vocal sur le logiciel Google Assistant, disponible en français et en néerlandais. Un tel système a déjà été lancé par Carrefour en France et par Albert Heijn aux Pays-Bas.