La nouvelle banque

La révolution numérique a déjà une incidence importante sur la banque de détail traditionnelle. Cette tendance est appelée à encore s’accentuer à l’avenir. Il est plus que temps que les banques se penchent sérieusement sur leur stratégie numérique en vue d’affronter les défis du monde de demain.

Traditionnellement, les Tax Managers de l’industrie bancaire avaient pour mission d’assurer l’enregistrement et la gestion des frais fiscaux. Depuis la crise financière, ils sont cependant confrontés au changement fondamental de la réglementation.

Selon Thomas Van Rompuy, Chief of Staff de la Febelfin, la fédération des banques, le secteur bancaire belge est confronté à un triple défi. Il doit simultanément implémenter la nouvelle réglementation, accroître sa rentabilité et préserver suffisamment de fonds propres pour pouvoir continuer à jouer son rôle de fournisseur de crédit.

Fin novembre, Koen Geens présentait sa nouvelle loi bancaire. Comment le ministre des Finances entend-il regagner la confiance des épargnants ? Et comment renforcer dans le même temps le secteur bancaire ? Entretien.

À présent que la poussière soulevée par la crise financière retombe peu à peu, il est temps d’aller de l’avant. Dans son rapport " Building the bank of 2030 and beyond ", EY identifie huit tendances qui vont redessiner le paysage bancaire mondial au cours des décennies à venir.

Jef Van In est CEO d’AXA Bank Europe depuis 2011. Quels enseignements tire-t-il de la crise du crédit ? Et quelle est sa vision de l’avenir de la banque de détail ?

Des personnalités de choix prennent place autour de la table : Rudi Bonte, mandataire spécial chargé du contrôle des banques au sein de la Banque Nationale de Belgique, Peter Vandekerckhove, membre du comité de direction, responsable du retail banking, du private banking et de la banque des entrepreneurs chez BNP Paribas Fortis, et Frank De Jonghe, associé chez EY et professeur à l’Université de Gand. Nous les avons interrogés sur les enseignements à tirer de la crise bancaire d’il y a cinq ans, et nous avons écouté leur vision de la banque du futur.