Test-Achats enfonce le clou: le coût moyen pour transférer des titres ou un fonds d'épargne-pension vers une autre banque est en réalité de 25 euros, or certaines banques n'hésitent pas à facturer jusqu'à 150 euros. C'est beaucoup trop!
L'association de défense des consommateurs, après avoir déjà dénoncé cette situation, passe à l'action. Elle met en demeure les différentes enseignes bancaires épinglées. Elle va aussi informer la FSMA et le ministre des Finances de cette situation qualifiée de "totalement inacceptable et déséquilibrée pour les clients".
En février dernier, Test-Achats avait en effet déjà pointé du doigt les augmentations tarifaires annoncées chez BNP Paribas Fortis (150 euros) et MeDirect (150 euros).
"Ces frais sont totalement disproportionnés par rapport aux coûts de fonctionnement pour effectuer un tel transfert", s'insurge Test-Achats dans un communiqué. Pourtant certaines banques arrivent à limiter ces frais au coût réel de cette opération, voire à ne répercuter aucun frais.
"De plus, aucune indemnité ou pénalité n’est prévue pour la banque, lorsque c’est elle qui met fin à la relation ou au service d’investissement concerné. Cette clause du tarif crée donc manifestement un déséquilibre entre les parties et est, de ce fait, abusive."
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La mise en demeure vise 12 banques:
• Keytrade (qui facture 42,35 euros pour le transfert des titres)
• Bolero (KBC- 50 euros)
• Deutsche Bank (60 euros)
• KBC (60 euros)
• VDK (60 euros)
• Argenta (60,50 euros)
• ING (60,50 euros)
• Axa (75 euros)
• Belfius (75 euros)
• DeGiro (100 euros)
• BNP Paribas Fortis (150 euros)
• MeDirect (150 euros)
Que veut Test-Achats? La réduction "sans délai" des frais de transfert . L'association affirme que ces frais ne devraient pas dépasser les 25 euros.
Test-Achats mène actuellement une nouvelle croisade contre les frais bancaires. En janvier, elle appelait déjà Febelfin à s'assurer que chaque banque ait au moins un compte gratuit. Une pétition lancée à l'époque a déjà recueilli 13.000 signatures.
